Check in 


Informationen zu Ihrem Aufenthalt

Alles Wichtige zu Ihrer Anreise, Ihrem Aufenthalt und Check-out bei Apartamentos Varadero.

📍 Adresse des Apartments

Calle La Victoria 13
29720 Cala del Moral, Málaga


🔑 Anreise und Schlüsselübergabe

Regulärer Check-in: 14:00–21:00

Während der Fahrt müssen Sie uns nicht anrufen und keine genaue Ankunftszeit mitteilen.

Wenn Sie angekommen sind:

  1. Kommen Sie zwischen 14:00 und 21:00 zum angegebenen Gebäude.

  2. Sobald Sie vor dem Haupteingang des Gebäudes stehen, rufen Sie uns an:
    +34 677 729 955

  3. Nennen Sie den Namen der Reservierung.

  4. Unsere Mitarbeiterin kommt normalerweise innerhalb von 5 Minuten, öffnet Ihnen und übergibt die Schlüssel.

  5. Die Schlüssel werden nicht an einem anderen Ort abgeholt.

  6. Wenn wir den Anruf nicht annehmen, schreiben Sie bitte eine WhatsApp-Nachricht an dieselbe Nummer.

Wichtig

Bitte rufen Sie uns erst an, wenn Sie bereits vor dem Haupteingang an der richtigen Adresse stehen.

🪪 Verpflichtende Registrierung aller Gäste

Vor der Anreise muss für jede Person, die im Apartment übernachtet, das Online-Formular Fast Check-in ausgefüllt werden.

Ihren persönlichen Link finden Sie in der E-Mail von AvaiBook.

Bitte halten Sie die Ausweisdokumente aller Gäste für eine mögliche Kontrolle bereit.

Anreise außerhalb der regulären Zeiten

Eine Anreise vor 14:00 oder nach 21:00 ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung möglich.

Wenn Sie eine Ausnahme benötigen, fragen Sie diese bitte bei der Buchung im Bemerkungsfeld an.

Bitte beachten Sie: Eine Anfrage allein bedeutet noch keine Genehmigung.

Wenn Sie sich am Anreisetag unerwartet verspäten, kontaktieren Sie uns vor 21:00 und warten Sie auf unsere schriftliche Bestätigung.

Ohne vorherige Genehmigung können wir Sie nach 21:00 nicht unterbringen.

In diesem Fall müssen Sie für diese Nacht selbst eine Unterkunft in der Umgebung organisieren. Wenn Sie am folgenden Tag ab 10:00 einchecken möchten, muss dies ebenfalls angefragt und von uns bestätigt werden.

🔐 Wenn Ihre Anreise nach 21:00 genehmigt wurde

Wenn wir Ihre späte Anreise vorher bestätigt haben, erfolgt der Zugang über einen Schlüsseltresor.

Am Anreisetag:

  • Die Registrierung muss für alle Gäste abgeschlossen sein.

  • Wir senden Ihnen den Code für den Schlüsseltresor und die entsprechenden Zugangsinformationen.

  • Normalerweise versenden wir diese Informationen gegen 12:00.

  • Die Registrierung aller Gäste muss spätestens bis 20:00 abgeschlossen sein.

Wenn die Registrierung bis dahin nicht vollständig abgeschlossen ist, erhalten Sie keinen Code und der Check-in ist nicht möglich.

Telefonische Hilfe nach 21:00 kann nicht garantiert werden.

💳 Zahlungen und Kaution

Ein noch offener Restbetrag kann beim persönlichen Check-in mit Karte oder bar bezahlt werden.

Bei einer genehmigten selbstständigen Anreise wird ein offener Restbetrag am folgenden Tag bezahlt.

Beim Check-in blockieren wir eine Kaution von 200 € auf der Zahlungskarte eines der registrierten Gäste.

Bitte halten Sie die Karte bei Ihrer Anreise bereit.

Die Blockierung wird normalerweise 7–10 Werktage nach der Abreise aufgehoben.

Wann der Betrag wieder auf Ihrem Konto verfügbar ist, hängt auch von Ihrer Bank ab.

🚗 Parken

Das Gebäude verfügt über keinen eigenen Parkplatz.

Geparkt wird in den umliegenden Straßen. Einen freien Parkplatz können wir jedoch nicht garantieren.

Zum Ausladen Ihres Gepäcks können Sie kurz vor dem Eingang halten.

✈️ Transfer vom Flughafen Málaga

Wir können einen Transfer vom Flughafen Málaga über einen externen Fahrer organisieren.

Der Transfer muss mindestens 48 Stunden vor der Anreise gebucht werden.

🏠 Während Ihres Aufenthalts

Im Apartment finden Sie auf dem Tisch eine gedruckte Mappe mit:

  • WLAN-Daten

  • Grundlegenden Informationen zum Apartment

Für normale Anliegen erreichen Sie uns täglich von:

09:00 bis 21:00

über WhatsApp:

+34 677 729 955

Grundregeln des Apartments

Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 08:00.

Nicht gestattet sind:

  • Rauchen im Apartment

  • Haustiere

  • Partys

Besucher, die nicht in der Reservierung aufgeführt sind

Eine Person, die nicht in der Reservierung genannt ist, darf das Apartment nur betreten, wenn:

  1. Sie uns vorher informieren.

  2. Wir den Besuch genehmigen.

Für jeden genehmigten Besuch berechnen wir 35 €.

Nicht genehmigte und nicht registrierte Personen dürfen das Apartment nicht betreten.

🚨 Dringende Probleme außerhalb der üblichen Zeiten

Außerhalb der üblichen Zeiten rufen Sie bitte unter:

+34 677 729 955

nur in folgenden Fällen an:

  • Sie können das Apartment nicht betreten

  • Wasser tritt aus

  • Es liegt eine schwerwiegende Störung vor

  • Es gibt einen Stromausfall im Apartment

Die telefonische Erreichbarkeit nach 21:00 ist nicht garantiert.

Bei Gefahr für Leben, Gesundheit oder Sicherheit wählen Sie:

112

🧳 Check-out

Check-out spätestens um 11:00

Vor der Abreise ist keine persönliche Übergabe erforderlich.

Bitte erledigen Sie vor dem Verlassen des Apartments folgende Schritte:

  1. Schalten Sie die Klimaanlage und alle Lichter aus.

  2. Schließen Sie alle Fenster.

  3. Legen Sie alle Schlüssel auf den Tisch im Apartment.

  4. Legen Sie die Schlüssel nicht in den Schlüsseltresor zurück.

  5. Ziehen Sie die Tür beim Verlassen einfach zu. Schließen Sie sie nicht mit dem Schlüssel ab.

Das Apartment muss spätestens um 11:00 verlassen werden.

⏰ Später Check-out

Wenn Sie einen späteren Check-out wünschen, beantragen Sie diesen bitte spätestens 24 Stunden vor der Abreise.

Ein später Check-out ist nur mit unserer schriftlichen Bestätigung möglich und wird abhängig von der gewünschten Uhrzeit berechnet.

🧳 Gepäck nach dem Check-out

Eine Gepäckaufbewahrung nach dem Check-out ist nicht möglich.

💳 Freigabe der Kaution

Die Blockierung der Kaution von 200 € wird normalerweise 7–10 Werktage nach der Abreise aufgehoben.

Je nach Bank kann es unterschiedlich lange dauern, bis der Betrag wieder verfügbar ist.

Benötigen Sie während Ihres Aufenthalts Hilfe?

Telefon und WhatsApp:
+34 677 729 955

Normale Anliegen:
09:00–21:00

Sprachen:
Tschechisch, Englisch und Spanisch

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei Apartamentos Varadero genießen, und wünschen Ihnen eine gute Reise.

Team Apartamentos Varadero